雷军马斯克自拍风波,疯狂揶揄背后是“人设IP”糊了
文丨师天浩
出品丨师天浩观察(shitianhao01)
同样一个人、同样的摆出剪刀手姿势,不同时间的感受或许会截然相反。感情好的时候剪刀手是大方得体,感情差的时候剪刀手就是呆板无趣。
在心理学中,这种受情感(情绪)的“好坏”对事物评价倾向的影响是一个被广泛验证的核心现象。专业术语中,这通常被称为情绪效价(Emotional Valence)对认知判断的调节作用。
5月14日,那场牵动全球关注的特朗普访华欢迎宴会上,雷军主动与马斯克进行合影的视频引起网友疯狂揶揄。
视频画面显示,雷军主动走近马斯克并轻拍其肩部。在马斯克结束与其他嘉宾的合影后,雷军微微屈膝半蹲,取出手机切换至前置自拍模式邀请同框。马斯克配合入镜,并对着镜头眨眼(wink)回应。
而雷军过于友善(伴之些许严肃)的表情,被很多网友解读为“谄媚”。马斯克较为轻松(伴之些许搞怪)的wink,被一些网友解读为“不耐烦”。
从心理学上来讲,其实这个视频短片既能够走向夸奖式解读,也能够走向揶揄,其中核心就在于网友“情感倾向”。当大众对这个视频短频解读多偏向批评时,背后表明大多数人对公众人物雷军的情绪正在发生变化。
主编个人认为,雷军的“人设IP”似乎有着糊了的倾向。
小米“话题”焦虑症
众多企业里,对制造话题的钟爱,没有哪家能超过小米这家公司。单说2026年至今,小米就催生了很多话题。
- 舒淇代言新一代SU7
小米汽车在2026年3月的新一代SU7发布会上,正式宣布舒淇与短跑名将苏炳添共同成为品牌代言人。发布会上,雷军就直言,当年初代SU7发布时,大家就因"SU7"与"舒淇"读音相近提议合作。
其实,作为一个经历特别的女星,活跃在影视圈的舒淇,本身商品代言并不多。很多网友重提舒淇曾经“要把脱掉的衣服一件件穿回来”的名言,可以说这次代言争议满满。足见小米在经营中,对于制造话题有着深入骨髓的钟情。
2、雷军北京到上海直播
4 月 17 日,雷军亲自完成了从北京到上海的全程直播活动,该活动是小米 SU7 Pro 长途续航测试,历时约15小时,中间仅充电一次。
这次测试明显的借力过去的一个网络梗,网友将过去雷军某个采访视频里“开YU7标准版,充满电从北京到上海,1300公里高速,中间只充了一次电。”,因为这句话里充满歧义,网友疯狂吐槽,将之作为反面的营销手段进行批判。
雷军开着SU7从北京到上海全程直播,并只充一次电,这就是赤裸裸的向着网友调侃反击。这种直接的应对网络梗方式,又一次在互联网上掀起了争议风波。
2026年围绕小米新的话题,就是文章开头提到了雷军主动找马斯克合影的这件事。其他小的话题争议就不提了,单说这三个,各个都是非常精准的借力网络梗文化的话题营销。
企业作为一种影响到人方方面面的现实存在,社交化媒体时代经常发生热点话题,可从主动寻求话题爆点这方面来PK,小米绝对是完全没有对手的企业。
频繁的制造话题,已经引起很多普通用户的反感,小米“话题”焦虑症的负影响正在发酵。
“人设IP”糊了
社交化媒体时代,呈现着明显的“千人千评”的状态。不过,网友的评论也常常会“汇流”到一起,数量庞大的正面评价或负面评价,都会真实的影响着人的消费行为。
先从手机销量数据来看,IDC数据显示,2026年一季度全球出货量前五大智能手机厂商,分别为三星(6280万台)、苹果(6110万台)、小米(3380万台)、OPPO(3070万台)、vivo(2120万台)。
其中,小米手机在全球市场超过3000万台的出货量,但同比下跌的幅度最大,达到了19.1%。
新一代SU7上市后,虽然依旧表现亮眼,可过去的那种“疯狂”不再。高盛数据显示,2026年第13周(3月23日至29日),小米汽车订单量为13800台,环比下降61%,同比下降14%。可见就是小米汽车,也经受着负面评论带来的业绩影响。
再来看网友揶揄雷军主动和马斯克的合影,就有了全新的心得,无疑雷军的“公众人物IP”有着炒糊了的风险,原因主要出在两方面:
- 错估了“个人魅力”;知名度和魅力之间看起来相似,其实有着明显的差异。作为万亿公司的总裁,作为一个执掌多家上市公司的成功企业家,作为一个微博上有四五千万粉丝的公众人物,雷军在社会上拥有巨大的知名度,可这种知名度更多因为他一直以来的“企业家”身份所致,而非全部来源于他的人物魅力。
当一个企业家误把知名度当做个人魅力,就会高估了个人言论的影响力。也就是说,公众如果是因为个人魅力关注一个人,他对世界的看法和观点,往往也会影响到公众。反之,则是另一种情况。比如说,雷军一直以来要把围绕自己、围绕小米的各种负面评价,描绘成水军造成的,然而几乎没有多少人受雷军这种观点所影响,小米较为负面的评价未因此而扭转。
- 叙事者“困境”;这个世界企业或个人,因为其背景和经历,在公众中会形成一种共识的身份或位置。在日常社会议题中,叙事者的身份往往会影响它的观点的公信力和说服力。比如说,雷军也好、小米也好,因为自身企业家和企业的属性,两者针对小米面临困局的各种解释性、反驳性言论,因为叙事者身份这个事实,所做的所有努力都天然难以获得百分百信任。
而且,雷军一直要营造的“亲民”形象,也因为小米成为万亿市值(如今市值已大幅下滑)企业,雷军个人几千亿身家而陷入尴尬境地。作为小米的粉丝,作为雷军个人的崇拜者,或许会接纳雷军一直营造的平民化企业家的营销策略。可对于大多数普通人来说,这种千亿富豪和平民IP打造之间存在巨大的割裂感,也是越来越多人开始反感“雷军”人设的原因。
当年那个擅长社会化媒体营销的企业掌舵人和企业,因为企业不断地做大做强,许多看起来亲民的言论和营销策略,公众视角已由喜闻乐见,转变为难以抑制的反感。
公众不再亲近和信任一个“人设”,会直接反馈到他们围绕这个“人设”的评价情绪中。看起来,很多人是在不满雷军表现得“谄媚”这一点,其实是情感上厌倦在前,揶揄只是这一切的结果。
企业家就是企业家,他相比拥有完美的个人形象的明星偶像是有着本质的不同的。如果雷军长的像刘德华,还能唱出“东风破”这样令人喜欢的歌曲,想必公众也会非常喜爱。可惜,雷军的知名度只是因为执掌了一家大公司,很多人因为用了或见过这家公司的产品,才间接的偶尔关注关注这个人。
当那个谦逊的企业家,开始高估个人魅力时,他的“人设IP”,就已经走向了崩塌的边缘。
