大数据服务公司QuestMobile发布的一项报告显示,2017年中国二手闲置交易市场用户规模接近4000万,这个数字在三年前的2014年还是158万。为何越来越多的消费者开始加入到二手物品交易的行列?这个问题或许在《必然》一书的作者凯文·凯利对“使用”的论断中找到答案——

“由于越来越多的的事物被发明和制造出来,而人们每天能够享受它们的时间总量不变,所以我们在每件事物上花费的时间会越来越少。换句话说,现代生活的长远发展趋势就是大多数物品和服务只做短期使用。因此,大多数物品和服务都在准备着被用来租赁和共享。”一些新的迹象表明,凯文·凯利的论断正在应验。

二手交易市场规模的逐年攀升孕育出巨大的存量市场,嗅觉敏锐的零售巨头为此悄然布局已久。现在,到了闹出点儿动静的时候了。

拍拍二手在创新中迅速成长

在创新中成长的拍拍二手,为二手行业扛起循环经济大旗-最极客

7月20日,京东旗下二手物品交易平台拍拍二手与旧物仓达成战略合作,双方将通过线上线下联动开启时光百货线上频道、时光研究所,以及旧物仓线下门店无界零售赋能和线下跳“早”集市等一系列合作。双方共同打造的复古生活好物集合平台——时光百货频道正式上线拍拍二手,诺基亚8110复刻版(香蕉机)也于当日发布并入驻该频道。

与旧物仓的合作并不是拍拍二手在二手行业零售模式上的首次创新尝试。在此之前,拍拍二手还曾与国内最大的3C品类回收商“爱回收”创新推出以旧换新服务,二者共同为二手商品交易行业制定了多个标准。

爱回收是拍拍二手的业务起点。2014年,当拍拍二手与爱回收上线手机回收业务时,国内二手闲置交易市场还是一片待开垦的荒原。此后的很长一段时间里,拍拍二手聚焦于手机这一单一品类,直到2017年11月,平台开始向全品类扩张,覆盖笔记本、奢侈品、乐器、户外用品等115个品类,成为一家综合性的二手交易平台。截至目前,拍拍二手的合作伙伴达到500多个、覆盖二手品类达到252个,在全国125个城市实现当日上门回收。

拍拍二手的快速增长源自创新。在我看来,它的创新具体体现在如下几个方面:

1、基础设施及行业标准创新。拍拍二手打造了“商品获取→逆向物流→检测分级→再加工→销售”的逆向供应链,实现了对二手物品回到再次销售的交易闭环,优化了供应链的效率。同时拍拍二手联合合作伙伴以及中国旧货业协会、中国物资再生协会等众多行业协会制定多项行业标准,推动了二手交易行业的标准化;

在创新中成长的拍拍二手,为二手行业扛起循环经济大旗-最极客

2、零售模式和玩法的创新。拍拍二手与爱回收创新推出“以旧换新”模式,降低了用户换新门槛,提升了用户换新频率,二手物品的流通性由此也得到提升。此次与旧物仓的合作创新性的实现了二手交易市场线上线下的联动,为二手物品交易提供了更加丰富的场景。二者合作打造的线下复古集市品牌——拍拍跳“早”集市,通过“盲盒拍卖”、“二手收藏摊位”等新鲜玩法为二手交易增加了趣味性;

3、二手市场品牌生态建设创新。拍拍二手通过整合众多品牌商家资源、搭建旧物再造平台、发起线上社群凝聚旧物爱好者等方式,打造起完整的二手物品交易生态,推动二手行业进一步走向成熟。

依托京东,拍拍二手为行业赋能

作为京东孵化的战略创新项目,拍拍二手被视为“内部创新开出的美丽花朵”,拍拍二手在二手行业的创新探索,背后离不开京东无界零售的全面赋能。而对二手行业而言,拍拍二手扮演的同样是赋能者的角色。

事实上,从此次与旧物仓的此次合作中就能够体验出拍拍二手对二手行业的赋能作用,具体而言,体现在如下方面:

首先,物流能力赋能,搭建起国内覆盖最广、渗透最深的二手物品回收网络。拍拍二手方面提供的数据显示,目前国内最大的3C品类回收商爱回收90%以上的订单由京东物流完成上门取件,京东家电上门回收覆盖率超过320个城市、1800多个区县,一线城市核心城区可实现24小时上门回收。

C2B2C模式下,二手物品在地域分布上有着极为分散和高不确定性,这对平台的回收能力是个巨大挑战,拍拍二手依托京东在物流方面的优势保证了平台的物品回收能力;

在创新中成长的拍拍二手,为二手行业扛起循环经济大旗-最极客

其次,数字化的赋能。通过京东云和万家两套系统并行搭建的零售管理系统,在拍拍二手与旧物仓的合作中发挥了重要作用,让后者门店获得数字化管理能力,解决了半手工操作带来的低效率、高误差问题,同时也让其供应链管理能力得到提升;

最后,营销能力赋能。在营销方面,拍拍二手的赋能体现在三个方面:1、通过“以旧换新”、定值回收等方式为用户提供多元化的回收场景;2、依托京东平台消费大数据能力和PC、APP、微信、手Q用户资源,实现高精准的推送;3、整合京东之家、京东便利店、专卖店、校园派等线上线下全渠道资源,提供最广泛的回收入口。

依托京东无界零售能力,拍拍二手对二手行业的全面赋能毫无疑问将把行业发展带入一个新的阶段,二手物品交易市场规模也将获得进一步的增长。越来越多的闲置二手物品再次走向市场流通,这意味着一个循环经济的时代来临了。

循环经济的时代大幕拉开

一个月前,日本C2C二手商品交易平台Mercari正式登陆资本市场,创下今年以来日本市场规模最大的IPO交易,开盘首日收盘价较发行价暴增77%。Mercari在日本的下载次数高达7100万次,活跃用户数量达到1050万,要知道日本整体人口数量仅为1.27亿左右,这个覆盖率可谓惊人。

日本消费者对二手交易的热情源于绿色消费理念的成熟,而越来越多的中国消费者在经历冲动地买买买阶段之后,开始表现出理性、克制的一面,并且逐渐意识到绿色循环经济理念的重要性。推动可持续的生活方式,实现循环经济也正是拍拍二手的初衷。

在创新中成长的拍拍二手,为二手行业扛起循环经济大旗-最极客

在我看来,拍拍二手依托京东无界零售能力展开的一系列二手零售模式创新,除了推动二手行业的标准化和规模化之外,最大的意义在于培养消费者的绿色消费理念和习惯。当消费者意识到旧物身上蕴藏着的文化、美学、艺术乃至收藏价值,不再将二手物品与残次品画上等号,基于庞大的用户基数,中国二手物品交易市场将呈现出爆发性的增长。

正如凯文·凯利所言,在物质极大充裕的现代社会,长远来看大多数物品和服务将只被短期使用,越来越多的人们将通过租赁、共享、再次销售等方式让这些商品回到市场继续流通。循环经济时代的大幕就此拉开了。