一个短视频平台为何要做外卖?近日,抖音中开启了对“心动外卖”板块的内测。据悉,心动外卖可能会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,也可能是聚合模式的外卖平台。

“心动外卖”开启内测,外卖市场还有位置给抖音吗?-最极客

“心动外卖,吃你所爱”,这是心动外卖的宣传语。对于抖音来说,知道用户爱吃什么并非难事。如今大数据算法方面的技术水平已经很高超,抖音对该技术的应用也已成熟,因而在外卖种类的推荐上有着一定的优势。

此外,抖音还可用其擅长的短视频形式来助力外卖,这要比传统外卖平台呈现出的静态信息更加直观和新颖。短视频早已成为人们生活中不可缺少的一部分,而抖音无疑是短视频时代颇具代表性的平台,截至2020年12月,抖音日均视频搜索次数突破4亿次,位居短视频行业第一梯队。

除上述优势之外,抖音做外卖其实也是“早有预谋”。

早在去年3月,抖音就在App中新增了“抖音团购”板块。用户可以通过这个板块在抖音中点餐和团购,看着视频就把东西买了。同时抖音和饿了么、美团进行合作,开放“同城外卖”功能,用户在抖音里就可以点这些平台的外卖。

“心动外卖”开启内测,外卖市场还有位置给抖音吗?-最极客

此后,抖音又上线了“心动餐厅”板块。用户可以发布包含餐厅定位与活动话题的视频,提名自己心中的优质餐厅参与评选,也可以尽情评论,600家入围餐厅的线下评分渠道也同时开启。

“心动外卖”开启内测,外卖市场还有位置给抖音吗?-最极客

这一功能就相当于从前的“大众点评”,不过形式更加多样化。不仅可以文字评论,还能视频点评。在此基础上,抖音还成立了由专业美食内容创作者构成的“探店团”,他们能帮助用户找到优质的店铺,也能以视频探店的方式帮助店铺引流,对各方都有好处。

可以看到,抖音的这些动作都和餐饮有关,如今加上外卖板块,抖音可能是想做个完整的美食链条。

抖音赚钱主要靠电商、广告和本地生活。如今前两者都已成熟,只有本地生活的发展还没那么快。但本地生活绝对是个值得深耕的领域,尤其是其中的外卖业务。截至去年年底,中国外卖的总订单量达到171.2亿单,同比增长7.5%,外卖用户规模约为5亿人。而且也不只是一日三餐,下午茶、夜宵乃至任何时段,外卖都很受青睐。

尽管抖音不缺乏优势与锐气,但美团和饿了么在外卖行业的地位也不是那么轻易就能动摇的。

美团根基已经非常稳固,配送网络完整,配送服务成熟,商家覆盖广泛。而美团外卖营收在2020年创下新高,使其市值大涨。饿了么的背后则是阿里巴巴在撑腰,用户体量庞大实力雄厚,饿了么还开启了“百新战略”、100%融入阿里云、支持1亿人同时点单,这都给饿了么在外卖市场上增加了竞争的筹码。

“心动外卖”开启内测,外卖市场还有位置给抖音吗?-最极客

从外卖行业的整体状况来看,抖音入局仍有机会,但对手的实力也都很强悍,不可掉以轻心。不过外卖行业竞争的加剧,或许能进一步激发行业活力,让用户享受到更多的实惠与更为优质的服务,从这个角度来看也未尝不是件好事。