近期,刚官宣获得7000万元B轮融资的一站式数字技术学习平台极客邦科技,于7月8日,在北京召开以“跨越边界的生长”为主题的DTDS全球数字人才发展峰会。无独有偶,7月8日,华为也发布了“未来种子2.0”计划,表示将在未来五年投入1.5亿美元用于数字化人才培养,新增受益人数预计将超过300万人。

可见数字化大时代下,培养数字化人才,已成为大多数企业的共识。与此同时,有幸采访到极客邦科技创始人兼CEO霍太稳,其对数字化人才培养的一番剖析,让我们对新潮流下的数字化人才落地有了更深刻的认识。

数字化下的“新四化”,拆解极客时间数字化人才培训新方法-最极客

极客邦科技创始人兼CEO霍太稳

一、数字化时代下,改革需求或成“信号枪”

现在,数字化已然是一个大潮流。国家政策明确提出要全面建设数字化,提升全民数字化素质,而在国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要中,6次提及“数字化”,指出要打造数字经济新优势,推进数字产业化和产业数字化。

另外,根据信通院数据显示,2020年,中国数字经济占国内总GDP的38.6%,整体规模达到39.2万亿元。同时2014到2020的7年时间内,数字经济对GDP的增长始终保持在50%以上的贡献率,已成为我国经济增长的重要支撑。

毋庸置疑,数字化是新时代的大趋势,而对于数字化的重要性,霍太稳简明扼要的指出:“你不数字化,就会被边缘化”。这正契合了《数字蝶变》中所描述的:“企业数字化转型不是一个好像可以尝试的解决方案,而是一个时代必须全力达成的时代趋势:企业数字化转型不是为了在未来赢得竞争的加分卡,而是为了在未来获得生存的入场券。”

尽管大多数企业都明了数字化转型的必要性,但顺利转型的企业却少之又少。根据麦肯锡数据,目前企业数字化转型失败率高达70%-80%,导致企业转型失败核心因素之一是数字化人才储备的缺乏。在机遇与挑战并存的变革中,数字化人才愈加关键。

在如今看来,数字化人才培养的相关机构如同雨后春笋般不断崛起,市场上呈现出一片繁荣的景象,但是在趋势明朗之前潜心做这件事的企业却是屈指可数,而极客邦科技就是这样极富前瞻性的企业。

在问及“极客邦是通过哪些信号感知到数字化趋势对人才的迫切需求的?”,霍太稳谈道:“早在2007年的时候,我们就把InfoQ引到中国来;在2009年,又把QCon全球软件开发大会给它引入到中国,后来在2014年,极客邦科技正式创立,并收购 InfoQ 大中华地区所有业务。在此过程中,我们会经常和中高端的技术群体进行沟通。长此以往,便会对这部分人群的需求感知更强一些,于是在2017年正式发布 IT 知识内容服务平台‘极客时间’,后来很多企业慕名而来,在交流之后,发现B端的需求比C端还要大,他们迫切希望能够有一个平台去管理员工学习的过程、效果,以及学习的资产,并且能够沉淀在一个平台上,以供后续查询参考。于是我们就满足客户的需求,顺势为他们提供相关产品。”

从其回答中可以看出,极客邦可以在一众人才培训机构中脱颖而出并不是偶然的,背后是有缘由的:其一,极客邦一直在这个行业深耕,对于行业的动向较为了解;其二,极客邦经常和行业的学员、开发者、技术领导者、CTO进行一个交流,充分掌握他们的切身需求;其三,能够根据需求适时推出相关产品,2017年推出的极客时间产品,以及2019年推出的极客时间训练营和企业学习SaaS平台,都是最好的例证。

此外,霍太稳还表示,要始终走在潮流前列,让企业去追赶着和你合作,这才是一个相对良性的模式。或许正是基于此,极客邦才能做到C端注册用户数近200万人,B端用户超过2万+,付费企业客户数达到2000家的斐然成绩。

当所有人都感受到数字化潮流之时,先人一步的企业早已完成数字化人才培养的布局,“先发致胜”也许就是企业立于潮流前沿的关键所在。而在C、B两端都有需求的当下,数字化人才培训to C也在向to B持续升级。

二、相辅相成的BC两端,将向B端倾斜

从人才培训市场来看,是C端较先有转型学习意识的,这在美国IT学习平台龙头PluralSight问卷中也可以得到证实,59%的IT从业者担心自己现在使用的技术会被淘汰, “35岁现象”的焦虑在IT行业中放大。为了避免“后浪推前浪”,IT从业者是自主学习意愿强烈的人群,同时也是具有较强付费能力的人群。

于是C端市场从21世纪初开始兴起,目前形成以北大青鸟、达内、传智播客为头部企业的竞争格局。相比之下,B端企业培训市场起步较晚,当前竞争格局较为分散,目前中国,面向企业提供数字化人才培养的厂商并不多,典型玩家主要有极客时间和51CTO,其他玩家如CSDN、网易云课堂,也在探索to B业务。

但是起步晚并不意味着B端发展速度慢,从数据中可以看出B端市场的势头迅猛,大有超越C端的趋势。据爱分析《数字化时代企业人才进阶在即,数字化人才培训市场进入发展黄金期》数据显示,数字化人才的学习培训市场规模约1014亿元,其中B端市场约700亿元,约占整体市场的70%,而C端仅占30%。可见B端整体市场份额可观,且具备持续发展潜力。

从企业支出的角度来看,企业对员工数字化技能培训方面的付费意愿增强,据《中国企业数字化转型研究报告》数据显示,与 2019 年相比,2020年我国有超过 85%的参评企业对员工的数字化技术的学习培训预算增加。其中,预算增加 40%-60%的企业占比最多,达到30.43%。

在这种市场背景下,作为兼具C端和B端产品极客邦又会作何反应,是否会向B 端倾斜,成为外界关心的问题。对此,霍太稳先是为我们厘清了C端和B端的关系。他表示,B和C之间是相辅相成的关系,C端给到的内容反馈、产品反馈,能够让产品内容做得更好,然后再用到B端,而B端也会赋能C端,所以它们于极客邦而言是双轮驱动。

而在回答是否会向B端倾斜时,霍太稳坚定的表示,是肯定要往B端倾斜的。他谈到,这个事情在一开始做C端的时候就预见到了。彼时,我们就在全球范围内去观察有哪些企业在to B方面做得比较好,发现他们的营业收入里面有65%之上是来自B端的,那我想这个事情在中国也是没有例外。而现在的发展也基本上验证了我们的猜测,所以说我们是肯定往B端去倾斜的。

得到极客邦方面的肯定回答后,其又会如何去落实,同样让人好奇。霍太稳认为这是一个“一把手工程”,通过影响CEO、CTO、CIO群体,让其从上向下去推行,B端的数字化人才培养将会更快的得以落实。

数字化下催生出C端需求,而C端就是B端中的一份子,也在不断放大B端的需求,这也促使服务商也将更多的目光放在B端市场上,并为之提出行之有效的解决方案。

三、数字人才培训“新四化”,企业发展看未来

数字化下的“新四化”,拆解极客时间数字化人才培训新方法-最极客

在会上极客邦科技创新性的提出,极客时间企业版将以“场景化、体系化、个性化、平台化”的“新四化”理念打造SaaS平台,助力企业数字化人才的培养。

具体看来,场景化就是要让学员随时随地,在任何时候任何场景都可以学习;体系化则是独家PCG模式,与行业专家一起打造了稳定、可复制的覆盖全技术领域的优质内容生产体系;个性化就是实现千人千面、智能化学习;平台化是其搭建的具备测、学、练、考、评能力的SaaS学习平台。

在采访中,霍太稳透露:“我们的产品增加了离线功能,在飞机上同样可以观看学习。此外产品不仅有App,还有外国版本、小程序版本,以及马上要发布的钉钉版本、企业微信版本、飞书版本,在任何一个场景都可以触达用户。”

对于体系化以及个性化,霍太稳也给出了自己看法。他阐述到,体系化要提供足够丰富的内容让B端去选,不论是2000家企业还是2万家企业,在这个内容体系里面都能够找到他所需要的内容;每个企业、每个层级的员工其具体需求是不一样的,能够用技术满足不同企业、不同层级用户的需求就是个性化。

另外,对于B端来说,可能同时间内有数十人、成百上千人在平台内学习,其需要的往往是一份非常详细的报告,报告能够清晰直观的反映出学员的水平、成绩、后续培养方案等。对于企业这种阶段性、综合性的需求,极客邦也为企业提供了一个测、学、练、考、评的一个整体的解决方案,这也是“新四化”中平台化的一大重要表征。

“新四化”理念或将使企业数字化人才培训愈加规范,将加快企业数字化转型的进程。与此同时,在数字化大潮下,数字化人才持续走高的趋势也给未来的发展走向指明了方向。

数字化在技术的支撑下,成为不可逆转的潮流趋势,数字化人才作为数字化的基本内核之一,在扮演着重要角色的同时,也营造起一个红利期。为适应新的经济形态和新的技术浪潮,核心IT开发人员规模会逐渐扩大,预计到2025年规模达到3200万人。

作为具备“门槛”的IT技术,不仅管理人才、专业人士需要常学常新,基数更大的应用人才更需要持续不断的学习。这对数字人才培训C端、B端玩家们来说,无疑是一个很大的机会,未来诸多服务商需用更深度的知识服务,满足人才短缺的需求。

将目光再次聚集到极客邦身上,对于未来的规划,霍太稳展望到,数字人才不仅包括数字专业人才,还包括数字应用人才和数字管理人才,其可能涉及到上亿人,而极客邦现在可能连2%都占不到,所以接下来会坚持把“新四化”落实,将体系、内容外延。

对于整个行业的发展脉络,霍太稳坦言,不必太过焦虑,因为国家已经规划好,企业只需按部就班的走下去即可。同时,他也表明,极客邦希望通过极客时间企业版,去帮助人才培训落地,和企业一起共迎数字化浪潮。

本次DTDS全球数字人才发展峰会在聚焦数字化人才问题时,也对整个宏观市场、全球化等趋势和大环境做出了深刻剖析。在国家政策、企业、服务商三方推动下,企业“大练兵”号角已经吹响,也期待企业可以顺利过渡到数字化新时代。